¿Te preguntas si trabajar en un centro de atención telefónica es adecuado para ti? Te ayudamos un poco listando los tres principales beneficios de trabajar en un call center, especialmente si vives en latinoamérica. Quédate hasta el final para conocer una de las principales empresas de la región para trabajar como teleoperador.
Contenido
Desarrolla nuevas habilidades
Desde el desarrollo de excelentes habilidades de comunicación hasta la práctica de la resolución de problemas, los teleoperadores hacen su trabajo todos los días poniendo en práctica una variedad de competencias que pueden ayudarlos a sobresalir en otras áreas de la vida y en futuras oportunidades laborales.
Trabajos rápidos e impredecibles
Ser capaz de aprender este tipo de flexibilidad y versatilidad puede ayudarte en cualquier carrera futura. También puede ayudarte a permanecer alerta y listo para cualquier cosa. Todas estas son excelentes habilidades en el mundo laboral.
No todas las llamadas son iguales
Trabajar en un centro de llamadas puede ayudarte con tus habilidades de afrontamiento, las cuales pueden incluir cómo tratar con un cliente enojado o alguien con un problema que parece que no puede resolver. Trabajar en un centro de llamadas puede enseñarte habilidades para resolver problemas. También puede enseñarte a acercarte a los demás y a trabajar en equipo.
La capacitación es parte de la experiencia
Desde el inicio comenzarás a desarrollar habilidades de servicio al cliente y de tecnología. También mejorarás tus habilidades blandas, como la comunicación y la escucha. Estas también son habilidades que se transferirán a otros trabajos en el futuro.
Buena compensación, beneficios y gran potencial de ganancias
Este es uno de los beneficios más destacados de trabajar en un call center, la buena compensación, junto con otros excelentes beneficios que incluyen vacaciones pagadas, salarios anuales fijos, tiempo libre pago y más. Ganar una comisión también es una posibilidad para los teleoperadores que trabajan en puestos de ventas. Además, hay mucho potencial para promociones y aumentos a lo largo de la carrera.
Experimentar este tipo de trabajo ha demostrado motivar a muchas personas, ya que muchas empresas usan sistemas de cumplimientos de objetivo. ¿No se siente bien cuando estableces una meta y la logras? Estos son los tipos de experiencias que obtendrás mientras trabaja en un centro de llamadas
Además, puedes ser recompensado si eliges trabajar horas extras, en el turno de noche o en días festivos; la mayoría de las empresas ofrecen pagos y bonificaciones adicionales para estos casos.
Horarios flexibles
Las opciones de trabajo flexibles y remotas son otro gran beneficio de trabajar en un call center. El trabajo remoto ofrece un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal para los empleados que, de otro modo, habrían tenido que pasar horas desplazándose a una oficina.
Muchos centros de llamadas están abiertos más allá del horario comercial normal. Por esa razón, también puedes tener la flexibilidad de elegir un horario que funcione para ti. Eso significa que si las noches son mejores, podrá solicitar esas horas. Trabajar los fines de semana tampoco es raro si es una buena opción para ti.
¿Te gustaría disfrutar de estos beneficios? Si tienes experiencia en el sector financiero, Infinity Next Level puede ser una buena oportunidad para ti. Se trata de una compañía que destaca en el sector de promoción de ventas de productos y servicios de Call centers financieros.
¿Has tenido la oportunidad de trabajar en un call center? Cuéntanos en los comentarios tu experiencia y qué otros beneficios has disfrutado de este rubro.
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